案例展示
超两千家医院的数智之选
智慧门诊合作案例
合作方:南方医科大学南方医院

近年来,不少病人都曾在“首次就医时需凭本人身份证到医院建卡”这一关上“碰壁”。为提高患者的就医体验,南方医科大学南方医院(下简称“南方医院”)携手中电湘江推出自助机刷脸实名制就诊服务,微信刷脸就医时代正式开启。



刷脸实现智慧就医


南方医院患者在中电湘江诊间自助终端上通过“微信刷脸”将自己的身份信息授权,即可完成身份识别、挂号、缴费等就医流程。“微信刷脸”使用定制3D摄像头、金融级算法以及公安部通用的人脸识别库,不仅能方便快捷地确认身份,同时也保护了患者隐私,提高了信息的安全性。



更便捷的诊间自助


部署在门诊大楼的中电湘江诊间自助服务终端,是一款造型轻薄简约的银医自助设备。它颜值与实力兼具,拥有可双屏互动的23.6寸大屏幕视野、清晰细腻的显示效果、一体化金属质感机身;同时还采用了“多、快、好、省”的人工智能“黑科技”——人脸识别技术,给患者带来智能化的服务体验,也实现了人工智能在医疗领域应用的价值。  



刷脸支付,快!准!狠!


以往,患者如果忘了带诊疗卡或身份证,就必须重新建档或补卡,十分麻烦。有些抱着孩子来看病的家长经常腾不开手,挂号和缴费时很容易手忙脚乱。自从部署了中电湘江智能诊间终端,患者来南方医院就诊不带身份证、不带卡、不带手机都没关系,通过“微信刷脸”就可完成建档、挂号、支付、取药、取报告等就医流程,无需在挂号窗口、收费窗口、诊间、检查室来回跑;病人及家属只需要在微信端完成实名认证,开启面容支付,还可享受“一刷而过”的便捷就医体验,为患者(尤其是中老年患者)就医提供了极大的便利。



自助机刷脸实名制就诊服务的上线,标志着南方医院将在全省范围内率先打通“刷脸就医”服务全流程管理,市民便捷就医体验再升级。下一步,中电湘江将继续助力南方医院顺应新时期医疗健康服务模式的转变,积极构建医疗服务新模式,服务好每一位患者。

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