作为国内规模最大、综合实力最强的医院之一，中山一院一直响应国家医改要求，致力于改善医疗服务和建设数字化医院。此次携手中国银行、中电湘江上线“智能优化就医服务平台自助设备”项目，中山一院有效实现了以信息化技术为支撑，以自助服务为载体，优化服务流程，改善患者就医体验的目的。

目前，中山一院已在东山院区、本部门诊楼、特诊楼等患者集中的地方投放了80余台多中电湘江一站式全功能智能终端、一站式打印盖章智能终端等，全面服务患者就医，极大地减少了患者等候排队时间，减轻了医院窗口工作人员压力。

区别于传统的自助系统，中电湘江一站式全功能自助服务智能终端全面上线应用。根据中山一院的需求，中电湘江为其深度定制了多达20个功能模块，让信息多跑路，患者少走路，实现了中山一院非就诊环节的一站式全自助服务，充分满足了患者自助实名认证，自助挂号（预约挂号、当天挂号、诊间加号），自助缴费（人脸支付、微信、支付宝、银联卡、电子健康码），门诊自助打印（检查单、检验单、费用清单、门诊发票等）等各类需求。

同时，项目还上线了一站式自助打印盖章智能终端，创新性地采用“4合1”打印技术，即在一台自助设备上可实现凭条、卷式发票、黑白报告单、彩色报告单四种类型、不同规格的打印，耗材更集中，管理更方便。

中山一院还积极响应广东省信息惠民“五个一”政策号召，使所有上线的智能终端均支持电子健康卡的受理和发码，患者凭电子健康卡可以在医院完成全流程诊疗服务。智能终端还支持电子社保卡的受理，用户打开手机微信、支付宝，打开电子社保卡并让机器识别，便可选择缴费。

上线“智能优化就医服务平台自助设备”是中山一院、中国银行、中电湘江强强联手，共同落实党的十九大精神和“健康中国”战略，为人民群众提供全方位、全周期健康服务而推出的一项重要举措。它开启了医院便捷服务的新通道，让更多的老百姓享有了高质量、信息化的医疗卫生服务，同时也提升了银行助力医疗建设、服务社会民生的形象，是银行在医疗领域跨界融合的全新实践。未来中电湘江将继续助力智慧医院建设，让百姓得实惠，让医院得发展，促进银医合作升级。